Obchodné podmienky

Tieto obchodné podmienky upravujú vzťah medzi spoločnosťou AI Studio s. r. o. ako poskytovateľom a používateľom služby Quotry. Používaním služby súhlasíte s týmito podmienkami.

1. Poskytovateľ

Quotry je obchodná značka spoločnosti AI Studio s. r. o.

2. Predmet zmluvy

Poskytovateľ prevádzkuje webovú aplikáciu Quotry ako službu (SaaS) určenú pre stavebné firmy a iných odborných používateľov. Aplikácia umožňuje najmä:

• analýzu výkazov výmer pomocou umelej inteligencie,
• rozosielanie cenových dopytov (RFQ) dodávateľom a subdodávateľom,
• porovnávanie prijatých ponúk,
• sledovanie verejných obstarávaní (VO monitoring),
• vedenie objednávok, harmonogramov a súvisiacej dokumentácie.

3. Vznik a trvanie zmluvy

Zmluva medzi používateľom a poskytovateľom vzniká okamihom úspešnej registrácie alebo prvého úspešného nahrania projektu. Zmluva sa uzatvára na dobu neurčitú. Používateľ môže zmluvu kedykoľvek ukončiť zrušením účtu, viď bod 7.

4. Cena a platobné podmienky

4.1 Cenník

Aktuálny cenník je uvedený na stránke https://quotry.com#cennik. Plány a ich obsah sa môžu meniť; ceny už zakúpených období sa nemenia spätne.

4.2 Skúšobná verzia

Nový používateľ má k dispozícii jeden projekt zdarma na vyskúšanie služby bez nutnosti zadávať platobné údaje. VO monitoring je dostupný bezplatne aj mimo skúšobnej verzie.

4.3 Predplatné a fakturácia

Platené plány sa fakturujú mesačne vopred prostredníctvom služby Stripe. Predplatné sa automaticky obnovuje na ďalšie obdobie, kým ho používateľ nezruší. Faktúra sa vystaví ku dňu úhrady a je dostupná v sekcii Fakturácia.

4.4 DPH

Poskytovateľ je registrovaný platiteľ DPH podľa § 7a zákona o DPH. Ceny uvedené v cenníku sú pre podnikateľov B2B uvádzané bez DPH, ak nie je výslovne uvedené inak.

5. Práva a povinnosti používateľa

• Používateľ je povinný uvádzať pravdivé a aktuálne identifikačné údaje.
• Používateľ zodpovedá za bezpečnosť svojich prihlasovacích údajov.
• Zákaz nahrávať obsah, ktorý porušuje práva tretích osôb (autorské práva, obchodné tajomstvo) alebo právne predpisy.
• Zákaz pokúšať sa narušiť bezpečnosť služby, robiť reverse-engineering, scrapovať databázu dodávateľov alebo používať službu na nevyžiadanú reklamu (spam).
• Používateľ je výhradne zodpovedný za obchodné rozhodnutia, ktoré urobí na základe výstupov AI analýzy. Výstupy AI sú informatívne a používateľ je povinný ich pred použitím skontrolovať.

6. Práva a povinnosti poskytovateľa

• Poskytovateľ sa zaväzuje vyvíjať primerané úsilie pre dostupnosť služby. Negarantujeme však konkrétnu úroveň SLA, ak nie je dohodnuté inak v individuálnej zmluve pre Enterprise plán.
• Poskytovateľ má právo dočasne obmedziť alebo pozastaviť službu z dôvodu údržby, aktualizácie alebo riešenia bezpečnostného incidentu.
• Poskytovateľ má právo zrušiť účet používateľa, ktorý hrubo porušuje tieto podmienky alebo nezaplatí splatnú faktúru ani po výzve.
• Poskytovateľ chráni dôvernosť obsahu nahratého používateľom; podrobnosti v Ochrane súkromia.

7. Zrušenie predplatného a ukončenie zmluvy

Predplatné možno zrušiť kedykoľvek priamo v aplikácii (sekcia Fakturácia) bez výpovednej lehoty. Účet ostane aktívny do konca zaplateného obdobia. Po zrušení nedochádza k automatickému obnoveniu.

Po ukončení zmluvy si používateľ môže do 30 dní stiahnuť svoje dáta. Po uplynutí tejto lehoty môžu byť dáta anonymizované alebo vymazané, s výnimkou údajov, ktoré sme povinní uchovať zo zákona (najmä účtovné doklady).

8. Odstúpenie spotrebiteľa

Služba Quotry je primárne určená podnikateľom (B2B). Ak ju využíva spotrebiteľ, má v zmysle zákona č. 102/2014 Z. z. právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od jej uzavretia bez uvedenia dôvodu. Aktiváciou plateného plánu však spotrebiteľ výslovne súhlasí so začatím poskytovania digitálneho obsahu pred uplynutím lehoty na odstúpenie, a tým toto právo stráca pre už spotrebovanú časť služby.

9. Obmedzenie zodpovednosti

Poskytovateľ nezodpovedá za:

• nepresnosti vo výstupoch AI analýzy (cenové odhady, kategorizácia položiek, identifikácia chýb);
• správanie a ceny tretích strán (dodávatelia, subdodávatelia, prevádzkovatelia ÚVO);
• ušlý zisk alebo nepriame škody vzniknuté používaním služby.

Celková zodpovednosť poskytovateľa je obmedzená sumou rovnajúcou sa zaplatenému predplatnému za posledných 12 mesiacov, ak právne predpisy neurčujú inak.

10. Duševné vlastníctvo

Všetky práva duševného vlastníctva k službe Quotry (zdrojový kód, dizajn, ochranná známka, dokumentácia) patria poskytovateľovi. Používateľ získava len nevýhradnú licenciu na používanie služby na dohodnutý účel a počas trvania zmluvy.

Obsah, ktorý používateľ nahrá do služby (výkazy, kontakty, ponuky), zostáva výhradne jeho. Poskytovateľ získava len obmedzené oprávnenie na jeho spracovanie v rozsahu nevyhnutnom na poskytovanie služby.

11. Zmena obchodných podmienok

Poskytovateľ má právo tieto podmienky aktualizovať. O podstatných zmenách bude používateľa informovať najmenej 14 dní vopred e-mailom alebo upozornením v aplikácii. Ak používateľ so zmenou nesúhlasí, môže pred jej účinnosťou zrušiť predplatné.

12. Rozhodné právo a riešenie sporov

Tieto podmienky a zmluvný vzťah sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky. Spory budú riešené príslušnými súdmi Slovenskej republiky. Spotrebiteľ má právo obrátiť sa na Slovenskú obchodnú inšpekciu alebo využiť mimosúdne riešenie sporu cez platformu RSO Európskej komisie.

13. Záverečné ustanovenia

Ak je niektoré ustanovenie týchto podmienok neplatné, ostatné ustanovenia zostávajú v platnosti. Tieto podmienky nahradzajú všetky predchádzajúce dohody medzi stranami týkajúce sa služby Quotry.